TRUNG HỌC DUY TÂN - PHAN RANG :: Xem chủ đề - Những điều không nên hỏi tiếp viên hàng không
TRUNG HỌC DUY TÂN - PHAN RANG TRUNG HỌC DUY TÂN - PHAN RANG
Nơi gặp gỡ của các Cựu Giáo Sư và Cựu Học Sinh Phan Rang - Ninh Thuận
 
 Trang BìaTrang Bìa   Photo Albums   Trợ giúpTrợ giúp   Tìm kiếmTìm kiếm   Thành viênThành viên   NhómNhóm   Ghi danhGhi danh 
Kỷ Yếu  Mục Lục  Lý lịchLý lịch   Login để check tin nhắnLogin để check tin nhắn   Đăng NhậpĐăng Nhập 

Những điều không nên hỏi tiếp viên hàng không

 
Gửi bài mới   Trả lời chủ đề này    TRUNG HỌC DUY TÂN - PHAN RANG -> Mẹo Vặt
Xem chủ đề cũ hơn :: Xem chủ đề mới hơn  
Người Post Đầu Thông điệp
Mây tím



Ngày tham gia: 24 Oct 2007
Số bài: 9547

Bài gửiGửi: Sun Jul 09, 2017 11:32 pm    Tiêu đề: Những điều không nên hỏi tiếp viên hàng không

Những điều không nên hỏi tiếp viên hàng không


Nếu bạn thích đi du lịch, trở thành tiếp viên hàng không, việc này nghe như hấp dẫn. Nhưng, bạn phải bay khắp đất nước hoặc trên khắp thế giới mỗi ngày. Vì thế, công việc chắc chắn không phải là quyến rũ như bạn tưởng tượng. Có sức khỏe tốt là vấn đề trọng yếu cho công việc này. Nhất là khi bạn phải làm việc trong những chuyến bay sớm, ăn lót bụng qua loa không mấy lành mạnh. Và đó là chưa kể đến phần khó nhất trong công việc của tiếp viên hàng không: đối phó với những hành khách không bình thường, không cẩn thận, vô ý thức – loại hành khách mà bạn không muốn gặp trên máy bay.

Những hành khách này dường như không nhận ra những điều thiếu hiểu biết của họ đối với các tiếp viên hàng không. Các điều đáng kể này thấy khá nhiều trong danh sách những điều bạn không bao giờ nên làm trên máy bay. Việc đối xử với tiếp viên một cách lịch sự không chỉ làm bạn được trân trọng đối xử mà còn bảo đảm là bạn được hưởng dịch vụ ưu đãi khi cần thiết. Sau đây, mời quý bạn đọc để biết một số câu hỏi thiếu hiểu biết mà bạn không bao giờ nên hỏi tiếp viên hàng không – cho dù bạn phải chen chúc vào chuyến máy bay quá đông khách hoặc chờ đợi chuyến bay quá lâu.



1. Cô có thuốc aspirin không?

Ðây là yêu cầu đáng ngạc nhiên mà bạn không nên hỏi tiếp viên hàng không chăng? Hỏi xin các loại thuốc thông dụng. Các chuyến bay đều có vài loại thuốc này nhưng chỉ được cung cấp cho bác sĩ trong trường hợp khẩn cấp trên máy bay. Tuy nhiên, theo điều lệ từ website Yahoo Travel về các quy định cấm các tiếp viên không được đưa cho hành khách quá lượng thuốc Advil. Vì vậy, nếu bạn nghĩ rằng bạn cần thuốc để điều trị chứng nhức đầu, chống buồn nôn hoặc giảm bớt chứng đau lưng khi ngồi không thoải mái, bạn nên mang theo thuốc.



2. Chỗ ngồi của tôi ở đâu?

Ðừng hỏi tiếp viên hàng không chỗ ngồi của bạn ở đâu. Chỗ ngồi của bạn được in trên vé bay. Xếp hàng tuần tự đi vào máy bay bạn sẽ tìm thấy số ghế của bạn. Vì vậy, bạn không nên hỏi viên tiếp viên về chỗ ngồi của bạn. Tất cả các hàng ghế và chỗ ngồi đều được đánh dấu rõ ràng. Bạn yêu cầu giúp đỡ nếu bạn bị nhầm lẫn hoặc không thể đọc các dấu hiệu. Nhưng phần lớn, việc tìm chỗ ngồi của bạn rất dễ dàng.



3. Cô có thể giúp đặt vali của tôi lên khoang trên không?

Ðừng yêu cầu tiếp viên hàng không giúp bạn khiêng hành lý của bạn vào khoang phía trên. Nhân đây, khuyên bạn nên giới hạn hành lý mang theo trong vali đến trọng lượng bạn có thể nâng lên để vào khoang trên đầu. Ðừng nghĩ rằng đó là một phần công việc của tiếp viên giúp bạn khiêng hành lý nặng trĩu lên khoang trên.

Trên thực tế, website Yahoo Travel tường trình rằng các tiếp viên hàng không không được nhấc vali hành lý của khách lên khoang trên vì có thể gây ra chấn thương cho chính họ. Tiếp viên trên máy bay có thể giúp bạn đẩy túi vào sâu trong khoang khi bạn đã đưa vali lên khoang trên đầu và họ sẽ đóng cửa khoang lại.



4. Tại sao tôi phải gởi hành lý?

Bạn có thể bị khó chịu khi bị yêu cầu cần phải gởi hành lý mang theo, nhưng đó không phải lỗi của tiếp viên trong chuyến bay. Ðôi khi, hãng hàng không sẽ yêu cầu bạn gởi hành lý lúc bạn đang lên máy bay. Ðó là vì không có đủ chỗ trong khoang chứa hành lý trên đầu cho tất cả hành khách khi mọi người sử dụng quá nhiều chỗ trên khoang thay vì đặt những túi hành lý của họ dưới ghế.

Nếu bạn thực sự muốn chắc rằng những thứ cần thiết mang theo với bạn, bạn sẽ phải chọn một túi xách có kích thước phù hợp với không gian dưới ghế trước mặt bạn.



5. Cô có thể chuyển người này đi chỗ khác?

Người ngồi cạnh có thể làm phiền bạn nhưng đừng yêu cầu tiếp viên buộc ai đó phải chuyển chỗ ngồi.

Khi bạn bay, bạn hầu như khó có thể ngồi bên cạnh những người bạn thích. Bạn bè hoặc thân nhân của bạn có thể ngồi cùng hàng ghế nếu bạn đặt vé chung với nhau. Bạn có thể ngồi bên cạnh người nào đó khó chịu, mùi nước hoa hoặc khuỷu tay của họ để ngay chỗ nghỉ tay của bạn.

Nhưng đừng yêu cầu các tiếp viên chuyển chỗ ai đó. Họ không thể làm được. Các tiếp viên không thể buộc bất kỳ ai thay đổi chỗ ngồi, ngay cả khi bạn tiếp tục hứng chịu những điều khó chịu mà hành khách khác đang làm. Bạn sẽ chỉ làm phiền thêm các tiếp viên hàng không nếu bạn tiếp tục yêu cầu.



6. Tôi có thể lên ngồi ở ghế trống vé hạng nhất?

Một ghế hạng nhất có thể còn trống, nhưng bạn không thể tự động chuyển đến ngồi trừ khi bạn phải trả thêm khoản tiền nâng cấp. Nhiều hành khách đi qua những chiếc ghế trống trong cabin hạng nhất và nghĩ rằng nếu họ từ tốn yêu cầu, tiếp viên có thể cho phép họ chuyển đến chỗ trống này. Nhưng điều đó sẽ không xảy ra. Bạn sẽ phải trả thêm tiền hoặc số dặm để nâng cấp, vào lúc trước khi bạn lên máy bay nếu bạn muốn ngồi trong dãy ghế hạng nhất. Bạn không có quyền nâng cấp miễn phí chỉ vì có thể có một chỗ trống, ngoại trừ chyến bay không còn chỗ cho hạng vé bạn mua thì đây là dịp may bạn được nâng cấp miễn phí.



7. Cô có thể dời con chó đi chỗ khác?

Nếu bạn bị dị ứng với chó, có lẽ bạn không mấy thích thú khi thấy ai đó đi vào hàng ghế máy bay với một con vật hướng dẫn. Nhưng phi hành đoàn không thể không cho một con vật đi theo để giúp một người khuyết tật hoặc trong tình trạng bệnh tật cần trợ giúp.

Elaine Glusac nói với báo The New York Times rằng hầu hết các hãng hàng không sẽ cố gắng giúp hành khách bị dị ứng bằng cách di chuyển họ đi chỗ khác. Nhưng bạn cũng nên mang theo thuốc chống dị ứng trong trường hợp bạn cần.



8. Chúng tôi sẽ bị hoãn lại bao lâu?

Ðừng hỏi các tiếp viên chuyến bay sẽ bị trì hoãn bao lâu. Ðôi khi chuyến bay bị trì hoãn, vì có thể có nhiều máy bay khác phải cất cánh trước hoặc không thể cất cánh vì thời tiết nguy hiểm. Nhưng không ai ghét sự chậm trễ hơn các tiếp viên hàng không. Trong thực tế, tác giả sách du lịch Heather Poole cho công ty truyền thông Skift hay rằng sự chậm trễ giờ bay đối với tiếp viên hàng không còn tệ hại hơn so với hành khách.

Ðó là bởi vì ngay cả khi đang đợi bay họ vẫn phải đối phó với rất nhiều hành khách khó tính, họ sẽ không được trả thêm tiền cho đến khi máy bay cất cánh. Thêm vào đó, tiếp viên có thể cũng không biết bạn sẽ bị trì hoãn bao lâu. Ðừng làm phiền họ thì tốt hơn.

Mai Hoàng
Nguồn: baotreonline.com

Về Đầu Trang
Mây tím



Ngày tham gia: 24 Oct 2007
Số bài: 9547

Bài gửiGửi: Mon Jul 10, 2017 10:44 pm    Tiêu đề: Những điều không nên hỏi tiếp viên hàng không (tt)

Những điều không nên hỏi tiếp viên hàng không (tt)


9. Cô có thức ăn chay không?

Ðừng hỏi người tiếp viên có thức ăn chay hay món ăn hữu cơ. Rất có thể là họ không có. Hầu hết các hãng hàng không đều có một quy trình hạn chế các đồ ăn thức uống. Nếu bạn không gửi yêu cầu trước chuyến bay, đừng nên nghĩ rằng loại thực phẩm ấy sẽ có theo sở thích của bạn.

Các món ăn nhẹ hoặc bữa ăn tiêu chuẩn có lẽ không phải là thứ không có gluten, thuần túy chay, hoặc không có sữa. Thịt có lẽ không phải từ thú nuôi ngoài chuồng, rau và đồ ăn nhẹ có thể không là loại hữu cơ. Tương đối ít chuyến bay thực sự phục vụ các bữa ăn, do đó hãy tự coi mình là may mắn nếu bạn có một bữa ăn trên máy bay. Nếu chế độ ăn uống kiêng khem là điều quan trọng đối với bạn, bạn cần liên lạc với hãng hàng không trước hoặc mang theo thực phẩm riêng cho mình.



10. Cô có các đồ uống loại nào?

Ðừng hỏi các tiếp viên hàng không họ có những loại đồ uống gì. Tờ thông tin cài sau ghế trước, đã cho bạn biết chính xác những gì có trong thực đơn.

Nếu bạn theo dõi ở đầu chuyến bay, tiếp viên có thể đã thông báo những lựa chọn có sẵn trên máy bay. Nếu bạn không biết bạn muốn uống gì khi các tiếp viên bắt đầu phục vụ nước giải khát, thì nên xem lại tờ thông tin. Ðừng hỏi các tiếp viên hàng không những gì đã ghi sẵn.

Thật bực mình khi họ phải liệt kê tất cả các lựa chọn cho bạn khi bạn có thể tự đọc được. Bạn sẽ trì hoãn tiến trình phục vụ cho tất cả mọi người nếu bạn cân nhắc về cách lựa chọn thức uống trong khi xe phục vụ nước dừng ở lối đi.



11. Tôi có thể có hơn 2 ly rượu được không?

Ðừng cố gọi thêm rượu, tiếp viên hàng không và hành khách đồng hành sẽ không mấy hài lòng.

Việc lạm dụng uống rượu trên máy bay không bao giờ được coi là điều hay. Bạn không nên hỏi tiếp viên nếu bạn muốn uống hơn hai ly rượu. Tiếp viên hàng không không phải là người phục vụ ở quán rượu và sẽ giới hạn bán thêm rượu cho khách nếu mục tiêu của bạn rõ ràng là muốn say rượu.

Nếu bạn lựa chọn rượu uống một cách hợp lý, bạn có thể yêu cầu tiếp viên bán thêm ly nữa. Hãng hàng không không giới hạn số lượng rượu uống mà bạn có thể đặt mua. Tuy nhiên, tiếp viên và hành khách đồng hành sẽ khó chịu và không hài lòng nếu bạn say rượu và không còn tự giác được.



12. Cô có thể uống với tôi một ly rượu không?

Ðừng mời các tiếp viên uống rượu với bạn. Họ đang làm nhiệm vụ và không được phép uống rượu.

Bạn đã hỏi nhầm người rồi. Có lẽ trong những hoàn cảnh bình thường, bạn sẽ thích mời họ đi uống. Nhưng đừng yêu cầu tiếp viên uống chung với bạn. Không một thành viên phi hành đoàn, dù là phi công hay tiếp viên hàng không, có thể uống rượu trong khi họ đang làm việc.

Một tiếp viên hàng không ẩn danh cho biết là các tiếp viên hàng không trong bộ đồng phục cũng không được phép ngồi tại một quán bar ở phi trường. Tiếp viên hàng không có thể bị thử nghiệm nồng độ rượu và thuốc kích thích thần kinh bất chợt để bảo đảm họ không vi phạm các quy tắc hàng không. Bạn nên suy nghĩ theo cách này: Bạn có mời bất cứ ai khác uống rượu cùng bạn trong khi họ đang làm việc không? Chắc là không, bạn ạ!



13. Tôi có thể cho cô số điện thoại của tôi?

Ðừng cố gắng cho các tiếp viên hàng không số điện thoại của bạn.

Mặc dù nhiều nữ tiếp viên hàng không xinh đẹp cho biết rằng thường được các thương gia để ý, bạn không nên nghĩ là tiếp viên muốn được chú ý. Ðừng cho rằng tiếp viên xinh đẹp ấy muốn số điện thoại của bạn. Bạn có thể vướng vào trường hợp vi phạm luật quấy rối tình dục.

Bạn có thể nghĩ rằng sự chú ý chỉ là khen thôi, nhưng hầu hết tiếp viên hàng không sẽ không nghĩ vậy. Bạn nên tự giác để có những hành động đúng đắn của một khách bay thay vì nghĩ vu vơ về các cô tiếp viên hàng không xinh đẹp.



14. Cô có muốn tham gia câu lạc bộ hàng không không?

Ðừng đề nghị tiếp viên hàng không tham gia hội nào. Nếu bạn đã uống quá chén. Có thể bạn nên đưa ra một số nhận xét quá lời với một tiếp viên đặc biệt hấp dẫn. Bạn đã vô tình vượt quá nguyên tắc xã giao mà còn chạm sang làn ranh quấy rối tình dục vì hành vi tán tỉnh hay tâng bốc.

Trang web du lịch “The Points Guy” lưu ý rằng tùy thuộc vào hoàn cảnh, vi phạm quấy rối tình dục giữa chuyến bay có thể khiến bạn gặp rắc rối lớn. Thêm vào đó, quan hệ tình dục với một người phục vụ trên máy bay trong buồng lái của máy bay có thể bị tù và thành viên phi hành đoàn bị mất việc.



15. Bao lâu dấu hiệu dây an toàn sẽ được tắt đi?

Bạn có thể cảm thấy khó chịu khi thấy dấu hiệu dây an toàn vẫn tiếp tục bật sáng, tiếp viên cũng không biết thông tin nào khác hơn.

Nếu máy bay gặp vùng áp suất bất bình thường, phi công trưởng sẽ bật sáng đèn dây an toàn và bạn cảm thấy tù túng.Tiếp viên cũng không thể dự đoán khi nào máy bay sẽ bay qua vùng này. Vì vậy, bạn không nên hỏi.

Nếu phi công trưởng bật đèn báo động, đây là lý do chính đáng để giữ an toàn cho hành khách. Thực ra, họ không biết tình trạng này sẽ kéo dài bao lâu. Tất cả chúng ta đều muốn đi lại trong máy bay khi cần vì ngồi một chỗ không được thoải mái. Nếu bạn không muốn làm phiền tiếp viên trên máy bay xin ngồi yên và đừng hỏi.



16. Ði lại nơi làm việc của tiếp viên được không?

Ðừng bao giờ hỏi tiếp viên xem bạn có thể đi lại nơi chỗ làm việc của họ không vì đó cũng là chỗ họ sửa soạn thực phẩm và chỗ ngồi nghỉ của họ. Vì vậy, đừng đến nơi này để thư giãn tay chân. Bạn có thể coi tivi hướng dẫn tập thể dục tại chỗ.

Ðừng đi lại nơi đó khi tiếp viên hàng không đang ăn và cũng đừng cố gắng bắt chuyện với họ. Ngoài ra, không đứng đó khi bạn đang chờ đợi sử dụng nhà vệ sinh



17. Cô có thể trông chừng con tôi không?

Tiếp viên hàng không trên máy bay không phải là người giữ trẻ, vì vậy đừng nhờ họ trông nom con mình. Nếu bạn đi cùng với con cái, đó là trách nhiệm của bạn, chứ không phải của người phục vụ chuyến bay, phải luôn trông chừng con trẻ cho an toàn, giữ yên tĩnh và không nghịch phá để thức ăn văng ra cabin.



18. Cô có thể bỏ rác này cho tôi được không?

Ðừng hỏi tiếp viên bỏ rác khi họ đang đưa thức ăn hoặc rót thức uống. Các nhân viên sẽ tuần tự mang túi rác đi lại nhiều lần sau khi phục vụ đồ ăn nhẹ và đồ uống. Vì vậy, đừng gây phiền phức cho họ bằng cách yêu cầu họ lấy rác vào những thời điểm khác trong chuyến bay. Ðừng cố đưa cho họ những giấy lau bẩn hoặc bao rác thực phẩm của bạn. Cũng đừng cố gắng gọi họ lấy đi tã lót bẩn của con bạn hoặc túi thuốc nhiễm trùng đã sử dụng.



19. Cô có thể gọi giữ chuyến bay tiếp theo cho tôi?

Tiếp viên hàng không không có nhiệm vụ gọi hãng hàng không giữ chuyến bay tiếp theo cho bạn, vì vậy xin đừng hỏi.

Trang web Yahoo Travel nói rằng có những hành khách yêu cầu các tiếp viên hàng không gọi để giữ các chuyến bay tiếp theo, như vậy là làm khó cho họ.

Ðiều này có thể xảy ra vào thời điểm khi nhiều hành khách trên cùng một chuyến bay bị trì hoãn. Thông thường, hãng hàng không không muốn đối phó với một số lượng lớn khách phải đặt vé bay lại.



20. Tôi sẽ phải đáp chuyến bay tiếp theo?

Người tiếp viên hàng không không biết bạn sẽ tiếp tục bay chuyến bay tiếp theo nào, vì vậy xin đừng hỏi. Nếu chuyến bay của bạn chỉ bị trì hoãn một chút, bạn có thể tự hỏi liệu bạn sẽ có đủ thời gian để đáp chuyến bay kế tiếp của mình. Tiếp viên hàng không không có tất cả tin tức mà phi công trưởng đang điều hành. Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ cố chạy nhanh cho kịp chuyến bay tới, có thể bạn sẽ làm được. Không cần phải phiền đến cô tiếp viên hàng không.



21. Hành lý của tôi được chuyển sang chuyến bay kế tiếp chứ?

Bạn lo lắng về hành lý của bạn sẽ chuyển sang chuyến bay kế tiếp của bạn? Tiếp viên hàng không không biết chuyện này. Xin đừng hỏi. Họ không chịu trách nhiệm về hành lý ký gửi của bạn. Khi bạn lấy vé bay, bạn đã chọn phi trường cuối cùng để lấy hành lý ra, nhân viên phi trường sẽ tự động chuyển sang chuyến bay cuối.



22. Cô có phải bay tiếp hay trở lại không?

Tiếp viên hàng không làm việc theo một lịch trình khá linh động. Ðừng hỏi han về lịch trình công việc của họ. Việc làm của tiếp viên hàng không có vẻ thú vị với bạn. Nhưng nếu bạn vừa đáp xuống chuyến bay dài xuyên quốc gia hoặc chuyến bay quốc tế, đừng gạn hỏi các nhân viên tiếp viên về công việc mà họ vẫn cần phải làm. Họ cần được nghỉ ngơi vì đã làm việc suốt chuyến bay dài, mệt mỏi. Bạn có thể nói “Cảm ơn” là đủ. FAA cho phép các tiếp viên làm việc 16 tiếng đồng hồ và các nhân viên tiếp viên chỉ có thể tạm nghỉ ngơi khi phục vụ qua 11 hoặc 12 giờ giữa các chuyến bay. Ðôi khi một hãng hàng không có ít nhân viên, tiếp viên hàng không có thể được phân bổ làm việc sáu ngày liên tiếp với một ngày nghỉ 24 giờ mà có thể không được nghỉ ở nhà. Vì vậy, không nên hỏi.



23. Cô có thể giúp tôi ra khỏi máy bay?

Nếu bạn cần giúp đỡ bạn hoặc gia đình bạn rời khỏi máy bay. Nhưng tiếp viên hàng không không thể trực tiếp làm việc này. Ðặc biệt nếu bạn bị thương hoặc có trẻ con đi theo.Tiếp viên có thể giúp bạn ở lại và là người cuối cùng ra khỏi máy bay để gọi nhân viên phục vụ vận chuyển ở phi trường đến giúp. Tiếp viên hàng không không thể bước ra khỏi máy bay cho đến khi không còn hành khách nào trên máy bay.

Mai Hoàng

Về Đầu Trang
Trình bày bài viết theo thời gian:   
Gửi bài mới   Trả lời chủ đề này    TRUNG HỌC DUY TÂN - PHAN RANG -> Mẹo Vặt Thời gian được tính theo giờ GMT - 4 giờ
Trang 1 trong tổng số 1 trang

 
Chuyển đến 
Bạn không có quyền gửi bài viết
Bạn không có quyền trả lời bài viết
Bạn không có quyền sửa chữa bài viết của bạn
Bạn không có quyền xóa bài viết của bạn
Bạn không có quyền tham gia bầu chọn

    
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Diễn Đàn Trung Học Duy Tân