Một người bị bệnh mất trí nhớ không chỉ ảnh hưởng tới chính họ mà còn ảnh hưởng tới gia đình và người thân. Chăm sóc, và nhất là nói chuyện với người bị bệnh mất trí nhớ là điều vô cùng khó khăn, vì vậy thân nhân hay người chăm sóc cần phải tìm hiểu, học và nhờ sự giúp đỡ của người chung quanh. Dưới đây là những điều cần thực hiện để giúp người bệnh cảm thấy dễ chịu và vui hơn.
1. Tránh sự phân tâm.
Khi cần nói chuyện với người bị mất trí nhớ, nên tìm một chỗ yên tĩnh. Những sinh hoạt ồn ào chung quanh như TV, tiếng nhạc, trẻ em chạy giỡn chung quanh...đều gây ra phân tâm và làm người bệnh càng khó thu nạp những tin tức. Môi trường yên tĩnh sẽ giúp người bệnh tập trung để hiểu điều mà người đối thoại nói.
2. Ba nguyên tắc cần nhớ.
Nên nhớ rằng khả năng nghe và nhận thức của người bệnh đã suy giảm vì tuổi già vì vậy khi nói chuyện với người bệnh phải có:
• thái độ nhẹ nhàng
• lời nói phải ngắn gọn
• rõ ràng.
Không nên lặp lại câu nói vì người bệnh nhận thức chậm và cần có thời gian để liên kết lại tin tức trong óc. Lặp lại hay hỏi một câu khác càng làm họ bị phân tâm và khó suy nghĩ hơn.
3. Nói chậm.
Đời sống hiện tại làm chúng ta quen với cách nói nhanh và vội vàng. Nhưng đối với người bị bệnh mất trí nhớ, tìm chữ trở nên hết sức khó khăn. Khi nói chuyện với người bệnh chúng ta đừng nên tìm chữ giúp cho họ mà kiên nhẫn chờ. Nhắc nhở sẽ làm họ phân tâm và gây trở ngại cho tiến trình nói của họ. Ngoài ra, cần phải nói với họ thật chậm vì họ cần thời gian để hiểu được lời của người nói chuyện. Nhiều nghiên cứu cho thấy người bệnh cần có ít nhất 90 giây để xử trí tin tức và hoàn toàn hiểu lời của người đối thoại. Nếu lặp lại câu nói, họ lại phải xử trí tin tức lại từ đầu.